Veelgestelde vragen Happenplank - Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Je kunt bij ons op verschillende manieren betalen:
- Ideal
- Creditcard
- Paypal
- Klarna
- Bancontact
- Belfius
- KBC/CBC
- vooraf overmaken
Is het mogelijk om via een factuur te betalen?
Voor bedrijven en grote bestellingen is dat mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op via de mail.
Wat moet ik doen als mijn betaling niet wordt geaccepteerd?
Als u ons hierover een bericht stuurt of contact opneemt via de chatservice tussen 9:00 en 17:00 zullen we de bestelling in behandeling nemen. Het restant bedrag mag dan worden overgemaakt op ons IBAN nummer. Zodra de betaling ontvangen is, ontvangt u van ons een bestelbevestiging en factuur.
Wat zijn de IBAN gegevens van Happenplank?
IBAN: NL77KNAB0414734920 tnv Happenplank
BIC code: KNABNL2H
Wat gebeurt er als mijn betaling mislukt?
De bestelling wordt door ons ontvangen en we kunnen zien wat er besteld is. De bestelling wordt niet in behandeling genomen als de betaling niet gelukt is. Neem contact op als je wilt dat de bestelling alsnog door mag gaan. Het bedrag kan dan worden overgemaakt op ons IBAN.
Is het mogelijk om achteraf te betalen?
Met Klarna achteraf betalen is het mogelijk om de bestelling op een later tijdstip te betalen. Hieraan kunnen extra kosten verbonden zijn.
Ik ben een artikel vergeten te bestellen, kan ik nog iets toevoegen als de bestelling al betaald is?
Graag horen we welk artikel(en) we kunnen toevoegen aan de order. We sturen dan een betaallink om het restantbedrag alsnog te voldoen.
Waar kan ik een kortingscode vinden?
Op de pagina kortingscodes staan de acties van deze periode om een Happenplank met korting of een gratis product te ontvangen bij een bestelling. Ook kun je ons volgen op Instagram, Pinterest of Facebook, hier worden ook acties of kortingen gedeeld.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Een bestelling van een gepersonaliseerd cadeau kan geannuleerd worden als het artikel nog niet gegraveerd is. Het betaalde bedrag wordt dan terug gestort op uw rekening.